Мобильное приложение «Barber OTTO» · Privacy Policy

Политика конфиденциальности

Политика в отношении обработки персональных данных · Редакция от 27 августа 2026 г. · Действует с момента публикации

Настоящая Политика описывает, какие персональные данные обрабатываются в мобильном приложении «Barber OTTO» (далее — Приложение), с какой целью, кому они передаются и как вы можете ими управлять.

Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

01 Кто обрабатывает ваши данные

Оператор персональных данных

ООО «Чоп-Чоп Самара»

ИНН 6315649777, ОГРН 1136315002031

443010, Самарская область, г. Самара, ул. Некрасовская, д. 56

Электронная почта: stereo-tactic@mail.ru

Обработчик по поручению оператора

Индивидуальный предприниматель Киреев Тимур

ИНН 730291502000, ОГРНИП 321631300004842

Электронная почта: rabota.vmeste@bk.ru

Разрабатывает и обслуживает Приложение и серверную часть, обрабатывает данные исключительно по поручению Оператора и в объёме, указанном в настоящей Политике.

Решения о целях и составе обрабатываемых данных принимает Оператор. По любым вопросам о ваших данных вы можете обратиться к Оператору — он отвечает за обработку.

02 Какие данные обрабатываются

Категория	Состав
Данные для входа	Номер мобильного телефона. Вход выполняется по коду из SMS, пароль не используется.
Профиль	Имя, указанное вами при записи или ранее сохранённое в базе барбершопа.
Записи на услуги	Выбранная услуга, мастер, дата и время визита, стоимость, статус записи, история посещений, комментарий к записи.
Программа лояльности	Баланс бонусов, действующие абонементы и сертификаты, начисления и списания.
Push-уведомления	Идентификатор подписки на уведомления, тип устройства и версия операционной системы, версия Приложения, язык интерфейса.
Техническая сессия	Служебный токен авторизации в защищённом виде — чтобы не запрашивать SMS-код при каждом открытии Приложения.

Что не собирается. Приложение не использует рекламные и аналитические системы, не собирает геолокацию, не запрашивает доступ к контактам, камере, микрофону, файлам и календарю, не отслеживает вас на других сайтах и в других приложениях.

03 Зачем это нужно

Вход в Приложение. Телефон и код из SMS подтверждают, что записи принадлежат вам.
Запись на услуги. Создание, перенос и отмена визита в системе барбершопа.
Уведомления. Напоминание о визите, подтверждение записи, сообщение о переносе или отмене.
Программа лояльности. Отображение бонусов, абонементов и сертификатов.
Работоспособность и безопасность. Диагностика сбоев, защита от подбора кодов и злоупотреблений.

Данные не используются для рекламы, профилирования, оценки платёжеспособности и не передаются третьим лицам в рекламных целях.

04 На каком основании

Ваше согласие — вы даёте его при первом входе в Приложение, подтверждая номер телефона (п. 1 ч. 1 ст. 6 № 152-ФЗ).
Исполнение договора — оказание услуг барбершопа, стороной которого вы являетесь (п. 5 ч. 1 ст. 6 № 152-ФЗ).
Требования закона — в объёме, предусмотренном законодательством РФ (п. 2 ч. 1 ст. 6 № 152-ФЗ).

Согласие можно отозвать в любой момент — см. раздел 08.

05 Откуда берутся данные

От вас — при входе и оформлении записи.
Из системы учёта барбершопа YCLIENTS — если вы уже посещали барбершоп, ваши имя и история визитов подтягиваются из карточки клиента.
От вашего устройства — идентификатор подписки на уведомления и техническая информация об устройстве.

06 Кому передаются данные

ООО «Уай Клиентс» (YCLIENTS), Россия

Система онлайн-записи и учёта, которую использует барбершоп. В неё передаются номер телефона, имя и параметры записи. Обработка в YCLIENTS регулируется договором барбершопа с этим сервисом.

OneSignal, Inc. (США) и сервисы доставки уведомлений Google и Apple

Используются для доставки push-уведомлений. Передаются идентификатор подписки устройства, тип события (создание, перенос, отмена записи), идентификатор записи и текст уведомления.

Номер телефона в сервисы уведомлений не передаётся. Имя в текст push-уведомления не включается — в нём указывается только услуга, дата и время визита. Имя отображается в истории уведомлений внутри Приложения, на вашем устройстве.

Иные случаи

Данные могут быть предоставлены государственным органам по мотивированному запросу в случаях, прямо предусмотренных законом. В остальных случаях передача третьим лицам не осуществляется. Данные не продаются.

07 Передача за пределы России

Серверы OneSignal, Inc., а также сервисы доставки уведомлений Google и Apple расположены на территории США — государства, не обеспечивающего адекватной защиты прав субъектов персональных данных.

Передаче подлежат только идентификатор подписки устройства и содержимое уведомления, указанные в разделе 06. Трансграничная передача осуществляется с вашего согласия, даваемого при разрешении push-уведомлений.

Если вы не хотите, чтобы эти данные покидали территорию России, отключите уведомления для Приложения в настройках устройства. Все остальные функции — запись, история визитов, лояльность — продолжат работать.

Персональные данные граждан Российской Федерации записываются, систематизируются, накапливаются, хранятся, уточняются и извлекаются в базах данных, расположенных на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 № 152-ФЗ).

08 Ваши права

Получить сведения об обработке ваших данных и их состав.
Потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, получены незаконно или не нужны для заявленной цели.
Отозвать согласие на обработку.
Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Обращение направляйте Оператору на stereo-tactic@mail.ru. Срок ответа — 30 дней с даты получения.

Удаление аккаунта

Удалить аккаунт можно самостоятельно: откройте вкладку Профиль, нажмите на карточку с вашим именем и телефоном — откроется экран Данные аккаунта, внизу которого находится кнопка Удалить аккаунт. Порядок удаления также описан на отдельной странице.

При удалении аккаунта безвозвратно стираются: профиль, привязка устройства к уведомлениям, история уведомлений на сервере и запланированные напоминания.

Карточка клиента в системе барбершопа удаляется отдельно. История ваших визитов хранится в YCLIENTS — учётной системе барбершопа, и удаление аккаунта в Приложении её не затрагивает. Чтобы удалить и её, напишите Оператору на stereo-tactic@mail.ru.

09 Сроки хранения

Данные	Срок
Профиль, привязка устройства, история уведомлений	До удаления аккаунта или отзыва согласия
Служебные журналы обработки событий	30 дней с момента события, затем автоматическое удаление — независимо от удаления аккаунта
Записи и история визитов в YCLIENTS	Определяется барбершопом как оператором учётной системы
Данные на вашем устройстве	До выхода из аккаунта или удаления Приложения

10 Как защищаются данные

Передача данных — только по защищённому соединению HTTPS/TLS.
Серверы и база данных расположены в дата-центре на территории России.
Доступ к базе данных ограничен и предоставляется по принципу минимальной достаточности.
Служебные ключи доступа хранятся в зашифрованном виде.
На вашем устройстве токены авторизации хранятся в защищённом хранилище операционной системы (Keychain на iOS, Keystore на Android).

11 Несовершеннолетние

Приложение предназначено для лиц старше 18 лет. Запись несовершеннолетнего на услуги оформляется его родителем или иным законным представителем со своего аккаунта. Приложение не предназначено для самостоятельного использования детьми и не собирает данные о них целенаправленно.

12 Изменения Политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу этой страницы; дата редакции указана в её начале. При существенных изменениях Оператор уведомляет пользователей в Приложении.